Quelques cas pratiques
Il existe de nombreuses situations dans lesquels le dispositif de téléassistance pourrait s’avérer bien utile, en voici quelques exemples.
Cas N°1 : La chute
Comme à votre habitude, vous allez vous promener dans le parc arboré près de chez vous. Vous marchez le long d’un chemin et chutez sur une racine apparente. Vous vous tordez la cheville et vous avez besoin d’aide.
Que se passe-t-il ?
1. Le mode alerte s’active
Grâce à la détection de chute (chute lourde), votre dispositif passe en mode alerte et une sonnerie retentit. Si tout va bien, vous pouvez annuler cette alerte en appuyant sur le bouton principal.
2. Le centre d’alerte vous appelle
Vous entrez en contact direct avec le centre de surveillance La Brigade des Anges Gardiens. Le dispositif décroche à l’appel automatiquement, vous n’avez pas besoin de bouger si vous êtes blessé(e).
3. Parlez à votre Ange Gardien
Notre équipe est formée aux premiers secours et va coordonner votre prise en charge si besoin. Elle vous parle, vous rassure, s’assure que vous êtes conscient(e) et reste avec vous tout au long de la procédure.
4. Obtenez l’aide dont vous avez besoin
Votre famille ou des personnes de confiance sont contactées et mises dans la boucle d’appel, afin nous trouvons tous ensemble une solution en fonction de l’urgence de la situation. Votre Ange Gardien raccrochera lorsqu’un proche sera arrivé sur place et confirmera qu’il est bien à vos côtés.
Cas N°2 : Le malaise cardiaque
Vous êtes dans votre jardin en train de tailler vos arbres, et vous sentez une pression sur votre cage thoracique suivi d’un malaise.
Que se passe-t-il ?
1. Pressez le bouton alerte
Appuyez sur le bouton en forme de cœur sur votre dispositif, celui-ci passe en mode alerte. Une voix se déclenche en disant « SOS call » (appel SOS), le dispositif vibre et indique en rouge SOS à l’écran.
2. Le centre d’alerte vous appelle
Vous entrez en contact direct avec le centre de surveillance La Brigade des Anges Gardiens. Le dispositif décroche à l’appel automatiquement, vous n’avez pas besoin de bouger si vous n’êtes pas apte à le faire.
3. Parlez à votre ange gardien
Notre équipe est formée aux premiers secours et va coordonner votre prise en charge si besoin. Elle vous parle, vous rassure, s’assure que vous êtes conscient(e) et reste avec vous tout au long de la procédure.
4. Obtenez l’aide dont vous avez besoin
Votre famille ou des personnes de confiance sont contactées et mises dans la boucle d’appel, afin nous trouvons tous ensemble une solution en fonction de l’urgence de la situation. Votre Ange Gardien raccrochera lorsqu’un proche sera arrivé sur place et confirmera qu’il est bien à vos côtés.